Vegpura 利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、Vegpura（以下「当社」）が提供する新鮮野菜配達サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本規約は2025年1月1日より施行します。
第1条（適用範囲）
本規約は、当社のウェブサイト（vegpura.top）および本サービスの利用にあたり適用されます。
第2条（サービスの区分）
当社は以下の三種類のサービスを提供します。
- 新鮮野菜配達サービス
- 情報商品（野菜の保存方法やレシピなどのオンライン教材）
- 物販（野菜加工品など）
第3条（注文手続き）
お客様はウェブサイト上の注文フォームに必要事項を入力し、送信することで注文が確定します。
第4条（料金および支払い）
料金は注文時に確定し、銀行振込またはクレジットカードにてお支払いいただきます。
第5条（キャンセルおよび返金）
1. 新鮮野菜配達サービス
配達日の48時間前までのキャンセルは無料で受け付けます。配達日の48時間以内のキャンセルにつきましては、食材の準備が完了するため返金対象外となります。
日時変更は配達日の48時間前までにご連絡いただければ承ります。
2. 情報商品
購入後7日以内で、未視聴または未利用のコンテンツに限り返金を承ります。返金は購入時と同じ決済方法への払い戻しとなります。
3. 物販
商品到着後3日以内に破損・欠品のご連絡をいただいた場合、返品または交換に対応いたします。未開封の商品は14日以内のご返品で返金を承ります。返金は銀行振込にて行います。
第6条（返金の手続き）
- 返金を希望される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 返金申請には注文番号と該当サービス名を明記してください。
- 返金手続き完了後、7営業日以内に対応いたします。
第7条（免責事項）
天災地変など当社の責に帰さない事由によるサービスの遅延または中止については責任を負いかねます。
第8条（個人情報の取扱い）
お客様の個人情報は当社プライバシーポリシーに従い厳重に管理いたします。
第9条（会社情報）
会社名：Vegpura
住所：〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2-8
電話番号：+8107093275532
事業者ID：7014956415729
本規約の最新版は本ページにて随時掲載いたします。