お問い合わせ
お問い合わせフォーム
ご質問やご要望をお気軽にお寄せください。担当者が確認後、折り返しご連絡いたします。
メッセージを送信しました。
品質管理のこだわり
Vegpuraでは、収穫からお客様のお手元に届くまでの工程を徹底管理しています。農場では土壌の栄養バランスや水質を専門のスタッフが定期的に検査し、有機栽培に最適な環境を維持。栽培中は農薬の使用を極力抑え、必要最低限の自然由来原料で育てることで、野菜本来の旨味と香りを大切に育みます。収穫後は鮮度を保つために低温で素早く保管し、抗菌効果のある包装資材を採用。都内に複数の集荷拠点を設け、効率的なルートで最短配送を実現。配送用ボックスは断熱性に優れ、温度変化から野菜を守ります。Vegpuraの品質基準は、安全性と美味しさを両立させた「摘みたて」の感動をお届けすることです。
今すぐ登録して新鮮野菜をお試しくださいFAQ
配送エリアについて
Vegpuraの配送サービスは東京都内全域をカバーしています。港区、千代田区、中央区、渋谷区、新宿区など都心部はもちろん、郊外エリアにも対応。ご希望の配達日時を指定いただければ、朝採れの野菜を最適な状態でお届け。日中お忙しい方には夜間便や週末便のご利用も可能です。配送時間は地域により異なりますが、午前8時から午後8時までの間で柔軟に対応。配送先はご自宅やオフィス、ギフトとしてご両親やご友人への直送も承ります。配達前にはメールやSMSでお知らせし、不在時には再配達の手続きを簡単にご案内します。これにより、受け取りの手間を軽減し、常に新鮮な野菜をお楽しみいただけます。
お支払い方法
クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB）と代金引換に対応しています。次回お届け分から自動引き落としも設定可能。安全な決済システムで安心してお支払いいただけます。
キャンセルと返品
ご注文のキャンセルや変更は、配達予定日の2日前までにお問い合わせフォームまたはお電話で承ります。それ以降の変更やキャンセルは、収穫や配送準備の都合上お受けしかねる場合がございますので、早めのご連絡を推奨します。万が一、配達時に野菜の破損や品質に関する不具合があった場合は、到着後24時間以内に写真を添えてご連絡ください。確認後、返金や交換などの対応方法を個別にご案内いたします。また、配達時の不在や長期ご不在による野菜の劣化についても、可能な限り柔軟に対応を検討しますが、状況によっては再配達料が発生する場合があります。お客様満足を最優先に、迅速かつ丁寧な対応を心がけていますので、お気軽にご相談ください。
お問い合わせ先
ご不明点やご要望は、上記のフォームまたはお電話（+8107093275532）までお気軽にお問い合わせください。スタッフが丁寧に対応し、最適なプランをご提案いたします。